Estamos em busca de um profissional altamente motivado para ocupar o cargo de Gerente de Contas. Sua missão é desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os principais clientes da empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e que os objetivos de negócios sejam alcançados.
Responsabilidades e atribuições
* É responsável por maximizar o valor de nossos clientes para a OPTIMUS, promovendo uma colaboração contínua e identificando oportunidades para crescimento mútuo.
* O objetivo central é fortalecer a fidelidade dos clientes-chave, aumentar as vendas e garantir a satisfação a longo prazo.
* Em sua rotina inclui a gestão de sua carteira de contas, a elaboração e manutenção de plano de negócios personalizados e a coordenação de esforços internos para atender às necessidades específicas de cada conta.
* Realizar reuniões regulares com os clientes para entender suas necessidades e desafios, propor soluções adequadas e negociar contratos e renovações.
* Monitorar o desempenho de sua carteira, analisar dados de vendas e feedback dos clientes para ajustar as estratégias conforme necessário, assegurando a maximização do valor de cada relacionamento.
* Importante que tenha excelente habilidades de comunicação e negociação, além de uma forte capacidade de construir relacionamentos de parceria fundamentado na confiança.
* Ser altamente organizado, com uma abordagem proativa na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria.
* Ter uma visão ampla e a compreensão profunda dos produtos ou serviços da OPTIMUS e do mercado em que atua é essencial.
* Trabalhar de forma colaborativa com diferentes departamentos internos, mantendo o foco nas necessidades do cliente e nos objetivos estratégicos da OPTIMUS.
* Resiliência, adaptabilidade e uma forte orientação para resultados são fundamentais para o sucesso, garantindo que os clientes-chave recebam um atendimento de excelência e contribuam para o crescimento sustentado da OPTIMUS.
* Realizar análises de concorrência para identificar pontos fortes e fracos, ajudando a desenvolver estratégias de vendas mais eficazes.
* Utilizar ferramenta de CRM (Salesforce/Microsoft Dynamics) para registrar informações relevantes dos clientes e prospects.
* Participar na elaboração de propostas comerciais e apresentações para clientes, alinhando as soluções da empresa às necessidades do cliente.
* Ser suporte e intermediário entre a equipe de vendas, pré-vendas outras áreas da empresa.
* Colaborar com a equipe técnica para compreender as especificações dos produtos e serviços, a fim de oferecer informações precisas aos clientes.
* Participar de reuniões e treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e aprimorar habilidades de vendas.
* Acompanhar o ciclo de vendas e pré-vendas, desde a identificação de leads até o fechamento de negócios, garantindo atingimento de metas estabelecidas.
* Montar apresentações e briefings para auxiliar as equipes internas.
* Irá participar / realizar reuniões e projetos de médio e grande portes, quando necessário.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas e do funil.
* Organizar as atividades: cadências de e-mails, outras atividades internas e relacionamento com clientes.
Requisitos e qualificações
Formação:
* Formação acadêmica nível superior preferencialmente na área de Negócios, TI ou ciências da terra (agrononomia, engenharia florestal).
Requisitos:
* Experiência em empresas de tecnologia.
* Conhecimento em aplicações de IA para otimização dos processos de vendas.
* Aptidão para elaborar briefings.
* Habilidade para fazer as perguntas certas e transcrever informações de forma eficaz.
* Capacidade de compreender as necessidades do cliente e apresentar soluções de forma clara e convincente.
* Forte habilidade analítica e capacidade para entender fluxo de processo e interpretar dados de mercado e concorrência.
* Habilidade para lidar com clientes e atuar em todo o processo de vendas.
* Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
* Conhecimento da estrutura do funil de vendas e sua aplicação prática.
* É essencial possuir experiência na produção de propostas e operacionalização de atividades de vendas.
Diferencial:
* Conhecimento em geolocalização e dados geoespaciais será um diferencial.
* Inglês avançado/fluente
Informações adicionais
O que nossa empresa oferece ?
Vale-Refeição
Crédito mensal no cartão Swile.
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