Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira? A LV Network está com uma vaga imperdível para o cargo de Especialista de Suporte Técnico (NOC)! Se você está preparado para abraçar desafios e desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade. Venha fazer parte da LV Network embarque em uma jornada emocionante no universo da tecnologia de redes! Nessa função você irá gerenciar e monitorar os sistemas e redes de telecomunicações dos clientes, analisar e acompanhar os chamados para auxiliar na solução eficiente de problemas, auxiliar a equipe de analista para solucionar problemas técnicos, desenvolver, implementar e capacitar os colaboradores em processos de trabalho e treinamentos técnicos. RESPONSABILIDADES Gerenciar as redes dos clientes e analisar o tráfego de dados. Realizar configurações, de alta complexidade, de roteadores, switches, antenas e servidores. Prestar atendimento e suporte técnico ao cliente. Criar e ministrar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento da equipe. Criar e manter documentação técnica precisa e atualizada. Criar, implementar e revisar processos de trabalho. Desenvolver e executar projetos técnicos. Local de trabalho: Cláudio/MG (presencial)