Observabilidade e Alta Disponibilidade na Plataforma de Sistemas
Aqui está a oportunidade para trabalhar com monitoramento, diagnóstico e resolução de problemas em tempo real.
Descrição do Cargo:
O cargo é responsável por garantir a disponibilidade da plataforma de sistemas, acompanhando o funcionamento e saúde dos sistemas em tempo real. Além disso, é necessário utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento para identificar gargalos de desempenho e sugerir otimizações.
Essa atividade envolve também a aplicação de práticas de ITIL, como Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças. Além disso, é necessário colaborar com desenvolvedores, infraestrutura, segurança e operações.
Responsabilidades:
* Acompanhar o funcionamento e monitorar a saúde dos sistemas de alta plataforma;
* Monitorar SLAs para garantir a disponibilidade dos sistemas;
* Utilizar ferramentas de observabilidade e monitoramento;
* Diagnosticar e resolver falhas críticas que impactam a disponibilidade;
* Atuar na resolução de problemas em caso de abends ou degradação do serviço;
* Identificar gargalos de desempenho e sugerir otimizações;
* Aplicar práticas de ITIL (Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças);
* Colaborar com desenvolvedores, infraestrutura, segurança e operações;
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência com desenvolvimento COBOL (Batch/On-Line);
* Experiência com CICS (Customer Information Control System);
* Conhecimentos básicos em ferramentas de gestão de incidentes;
* Conhecimentos em Banco de Dados DB2;
* Conhecimentos básicos em sistema operacional usado em ambientes de mainframe;
Requisitos Desejáveis:
* Experiência com CEDX (Transaction Dump Utility);
* Experiência com TWS (Tivoli Workload Scheduler);
* Experiência com QMF (Query Management Facility);
* Experiência com DTCN (Debug Tool Customization);
* Experiência com TSO (Time Sharing Option);
* Experiência com VSAM (Virtual Storage Access Method);
* Experiência com JCL (Job Control Language);
* Experiência com CHANGEMAN;
* Experiência com HEXAVISION;