Job descriptionNós temos a vaga completa que você precisa!!!Resolva Desafios e Transforme ExperiênciasSuporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.Nossa oportunidade é para todos os públicos!Estamos esperando por você ️#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferençaMain responsibilitiesO especialista prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico;Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio integrado com o Técnico ou Ensino Superior Completo ou Cursando área de tecnologia (Redes e Computadores, Análise e Desenvolvimento, etc);Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;Flexibilidade e Habilidade de adaptação;Inteligência Emocional;Poder de argumentação e Negociação;Foco no cliente;Resolutividade;Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).Additional informationSalárioR$ 1.700,00Horário de TrabalhoMANHÃ/TARDE/NOITE - (carga horária de 8h12)Jornada de Trabalho180h mês | Período de treinamento escala 5x2 - de segunda a sexta (28 dias).Após o treinamento, a escala de trabalho segue sendo 5x2 com folgas fixas aos domingos e a 2ª folga podendo variar entre quarta, quinta, sexta ou sábado.BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Plano de saúde família;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.
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