Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de NOC está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga. Responsabilidades e atribuições - Monitorar todos os elementos de rede, Datacenters, POP's, Rede Core, Infraestrutura e outros; - Acionar e acompanhar os chamados junto às operadoras e/ou outros fornecedores; - Abrir, acompanhar e encerrar tickets; - Acionar equipes responsáveis para atuação na solução de problemas mediante eventos detectados pelo sistema de monitoramento, equipe de suporte ou terceiros. Requisitos e qualificações - Segundo grau completo; - Noções de ITIL; - Desejável Ensino técnico em Informática / Eletrônica / Eletroeletrônica; - Desejável conhecimentos de Redes LAN/WAN e Telecomunicações. Informações adicionais Horário de trabalho:Escala 12x36 das 18h até as 06h.: Oferecemos: - Programa de Participação por Resultados - PPR - Assistência Médica e Odontológica - Vale Refeição e Alimentação - Seguro de Vida - PAS (Programa de Atendimento Social Vero) - Um dia de folga no mês do seu aniversário - Universidade Corporativa - Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) - Auxílio Creche - Auxílio filho PcD - Internet Somos a VERO, Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa. VERO, do tamanho do seu mundo!