Atividades:
Suporte e configuração de desktops e notebooks (Windows);
Suporte Salas de reunião (12 salas) com vídeo conferência e sistema de acesso e Wi-fi; ( exceto trabalho de altura )
Suporte a Configuração de Ramal e sistema de PABX;
Apoio técnico a sala de Data Center, cabeamento simples e Redes; (Operações apenas de field Support;
- Manutenção de hardware - n2(notebooks, desktop e outros dispositivos de TI);
- Manutenção e instalação de softwares (Windows, office e antivírus);
- Atualização de chamados técnicos;
- Atendimento a usuários VIP
**Requisitos**:
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento básico em PABX
- Conhecimento em infraestrutura, redes e servidores (Básico);
- Superior ena área de TI
- Conhecimentos consolidados no conceito de incidentes e requisições, Framework ITIL e conhecimento de rotina de suporte
- Inglês Técnico
- Atuação Híbrida: Presencial e Home Office (conforme demanda)