Atividades: •Monitorar status de cargas e tarefas no sistema, direcionar equipe operacional, gerar relatórios e propor melhorias para garantir produtividade e conformidade com padrões de qualidade •Realizar análise diária de dados de relatórios de performance e posicionar o time de liderança KN sobre desvios entre real e planejado hora a hora; •Criar e analisar os KPIs, identificando causas raiz de divergências e implementando melhorias contínuas; •Interface com o cliente com acompanhamento de indicadores; •Acompanhar inventários e analisando resultados e garantir a acuracidade. •Garantir a satisfação do cliente atendendo solicitações de prioridade de preparação de cargas, identificando por meio de relatório de controle Dock Schedule possíveis riscos de perda de agenda e, desta forma, comunicar a liderança de forma que o direcionamento da equipe operacional atenda estas prioridades. Requisitose Competências: •Ensino superior em Logistica, Administração ou áreas afins; •Amplo conhecimento das rotinas operacionais logísticas e E-commerce; •Conhecimento em SAP/WMS e em legislação fiscal; LI-Onsite