DESCRIÇÃO
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Atua diretamente com o consumidor final, representando a marca através das soluções apresentadas, superando os objetivos qualitativos e quantitativos.
* Realiza a abordagem do cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem‑estar do mesmo, no ambiente de atendimento.
* Interage com o cliente, construindo estratégias de negociação, a fim de conhecê-lo e identificar suas necessidades.
* Busca oferecer produtos e serviços de acordo com a realidade de cada cliente, repassando o maior número de informações, visando minimizar desconfortos sobre a aquisição.
* Utiliza as plataformas digitais para coletar o histórico do cliente na telefonia e realizar o lançamento das informações coerentes com a solicitação acordada.
* Conduz o fechamento da negociação, ressaltando o que foi adquirido pelo consumidor com o intuito de satisfazer a busca inicial.
* Acompanha e assessora o cliente após a venda realizada à fim de fidelizá‑lo.
* Participa integralmente de treinamentos voltados a área para aprimorar seus conhecimentos e técnica, performando de forma satisfatória nos resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
* Ensino Médio Completo
* Experiência em vendas
* Técnicas de argumentação em vendas
* Planejamento de metas
LOCAL DE TRABALHO
* Local de trabalho: Socorro, SP
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Consultor
A MAIOR PARCEIRA VIVO DO BRASIL
Fundada em Nova Bassano, Rio Grande do Sul, a ALEA deu início às suas atividades no ano de 1990 realizando manutenção de eletrônicos. Sete anos depois de credenciada para ser uma Parceira VIVO e começar a atuar na área de telecomunicação. O atual sócio proprietário e CEO, adquiriu a empresa no ano de 2004 e nos últimos 3 anos a empresa expandiu significativamente, chegando na região metropolitana de Porto Alegre, Missões e Fronteiras do RS, no estado do Paraná e na Bahia.
Atualmente a Rede ALEA conta com mais de 1300 colaboradores no canal Revenda, com 198 lojas e canal Porta a Porta. Estamos presentes nos estados do Rio Grande do Sul, Paraná, Espírito Santo, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Distrito Federal, Goiás, Bahia, Pará, Maranhão e Rondônia sendo reconhecida como a maior parceira da Vivo no Brasil.
Missão
Oferecer ao consumidor produtos e serviços (de comunicação e tecnologia) que proporcionem boas experiências, com atendimento excelente, e proporcionar às marcas a melhor força de vendas no varejo.
Visão
Ser referência na gestão de vendas no varejo de alto volume no Brasil
Valores
* Respeito aos colaboradores e aos clientes
* Comprometimento
* Ousadia
* Honestidade
* Responsabilidade
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
* Vendas
* Atendimento ao cliente
BENEFÍCIOS
* Vale transporte
* Seguro de vida
* Plano de saúde
* Plano odontológico
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