Resumo da Vaga
Somos uma startup dinâmica focada no mercado de saúde e beleza no Brasil. Estamos em busca de um(a) Gerente de E-Commerce experiente e apaixonado(a) para liderar a expansão dos nossos canais de vendas online.
Você será responsável principalmente por elaborar e executar estratégias de vendas em plataformas emergentes de vídeos curtos, como o TikTok, além de gerir e otimizar as operações em marketplaces relevantes como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Esta é uma posição chave de liderança, diretamente envolvida no crescimento das vendas e aumento de participação de mercado da empresa.
Principais Responsabilidades:
Estratégia e Execução em Social Commerce
Desenvolver e implementar estratégias de crescimento focadas na TikTok Shop, incluindo vendas via livestream, marketing de conteúdo em vídeos curtos e parcerias com influenciadores.
Planejar e gerenciar eventos de livestream em colaboração com influenciadores ou agências MCN, assegurando o cumprimento das metas de vendas.
Analisar dados de vídeos curtos e transmissões ao vivo para otimizar continuamente o direcionamento do conteúdo, o portfólio de produtos e as taxas de conversão.
Gestão de Marketplaces
Gerenciar a estratégia operacional geral nas plataformas Mercado Livre, Shopee e Amazon, incluindo administração de lojas, cadastro de produtos, precificação e promoção.
Monitorar indicadores-chave (GMV, taxa de conversão, CTR, ROI de anúncios) e ajustar as estratégias com base nas análises de dados.
Controlar campanhas de publicidade nas plataformas (ex.: Mercado Ads), otimizando orçamento e resultados.
Colaboração e Otimização de Processos
Trabalhar em conjunto com os times de marketing e produto para garantir alinhamento na seleção de produtos, precificação e campanhas promocionais.
Coordenar comunicação com parceiros de fulfillment e equipe administrativa para garantir fluidez nos processos de pedidos, envio e pós-venda.
Futuramente, montar e liderar a equipe de operações de e-commerce.
Qualificações:
Mínimo de 03 anos de experiência em operações de e-commerce no Brasil na mesma posição (idealmente 05 anos), com histórico comprovado em plataformas como Mercado Livre, Shopee ou Amazon.
Experiência prática com plataformas de vídeo curto, especialmente TikTok, incluindo estratégias comerciais e marketing de influenciadores; conhecimento do ecossistema de vendas via livestream no Brasil.
Fluência nativa em português, com bom domínio do inglês ou chinês como diferencial.
Forte capacidade analítica para usar ferramentas de análise de e-commerce e transformar dados em decisões.
Foco em resultados, com excelentes habilidades em gestão de projetos e comunicação interdepartamental.
Interesse e conhecimento dos setores de beleza, cuidados pessoais e suplementos de saúde.
Diferenciais:
Experiência em agências MCN ou organizações de livestream.
Histórico de construção de canais online de vendas do zero.
Familiaridade com sistemas ERP como Bling.
Experiência com drop shipping.
Valinhos, São Paulo, Brazil
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