Overview
Objetivo do Cargo Atuar na Torre de Tráfego, prestando suporte operacional contínuo aos motoristas e à programação de rotas, garantindo fluidez nas operações, atendimento rápido a ocorrências em rota, apoio em situações emergenciais e suporte geral à frota, contribuindo para a eficiência, segurança e continuidade das operações.
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento direto aos motoristas, sendo o ponto focal para dúvidas, orientações e suporte operacional durante a jornada.
Prestar apoio à programação de viagens, realizando contato ativo com motoristas para alinhamento de horários, rotas e ocorrências.
Atuar no suporte a ocorrências em rota, incluindo: Apoio em consertos emergenciais; Acionamento de prestadores, oficinas, guinchos ou manutenção; Orientação ao motorista em situações operacionais inesperadas.
Auxiliar os motoristas em processos de abastecimento de combustível, esclarecendo procedimentos, liberando suporte e orientando conforme política vigente.
Monitorar e apoiar o fluxo de tráfego da frota, identificando riscos, desvios de rota ou impactos operacionais.
Registrar ocorrências, atendimentos e ações realizadas, garantindo rastreabilidade e comunicação clara com as áreas envolvidas.
Atuar como apoio geral ao motorista, contribuindo para a segurança, cumprimento de prazos e continuidade da operação.
Trabalhar de forma integrada com as áreas de Frota, Programação, Manutenção e Operações.
Requisitos
Ensino superior completo ou cursando (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas).
Experiência prévia em operações logísticas, frota, tráfego ou torre de controle.
Conhecimento básico de rotas, operações de transporte e suporte a motoristas.
Facilidade de comunicação, organização e tomada de decisão sob pressão.
Disponibilidade para atuação em escala 12x36.
Competências Comportamentais
Proatividade
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalhar sob pressão
Foco em solução de problemas
Trabalho em equipe
Senso de urgência e responsabilidade
Condições
Salário: Compatível ao mercado
Regime: CLT
VR: 35,00
Convênio Farmácia
Café da manhã no local
Adiantamento salarial: dia 20
Pagamento: 5º Dia útil
Local de trabalho: Atibaia - SP
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Logística - Transporte
Nível hierárquico: Analista
Número de vagas: 4
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
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