Realizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operação Responsabilidades e atribuições - Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários - Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas - Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema - Manter contato com as equipes operacionais - Acionar os profissionais de plantão quando necessário - Transmitir recados - Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área - Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação - Ajudar no encerramento de ordens de serviço Requisitos e qualificações Ensino Médio Experiência de 06 meses Pronto para renovar o mundo?: Olá, muito prazer Nossa história, construída há mais de 170 anos, oferece serviços completos e inovadores para o fornecimento e gestão de água, tratamento de resíduos e energia renovável de cidades e indústrias. Aqui, em um ambiente inspirador e desafiador, respeitamos toda a diversidade e o talento dos nossos colaboradores, acreditamos no poder das pessoas para mudar o mundo, e seguimos trilhando o melhor caminho para a construção de um futuro melhor. Estamos em busca de profissionais que façam a diferença, sejam comprometidos com a transformação ecológica e valorizem uma cultura cada vez mais responsável com o planeta e com o desenvolvimento sustentável. E aí? Você se identifica com esse propósito? Quer se um impacto positivo no mundo? Vem construir o futuro junto com a gente : VemserVeolia: Grupo Veolia Faça parte da empresa líder em soluções ambientais, presente em 5 continentes e com mais de 220 mil colaboradores. JUNTOS, OTIMISTAS E DETERMINADOS: Nossa marca empregadora é definida pela colaboração, o otimismo e a visão de futuro. Aqui, acreditamos que a diversidade e o clima são fundamentais para a construção de um futuro melhor. Por isso, temos indicadores globais dedicados ao tema. Com o programa internacional WeDo, nos dedicamos à igualdade profissional, com o objetivo de desenvolver a diversidade dos postos de trabalho nas diferentes posições, assim como promover a inclusão de mulheres na liderança. Além disso, focamos no bem estar do colaborador, tendo a saúde e segurança dos mesmos como valores inegociáveis e oferecendo benefícios como Dr. Alper e WellHub.