Local:
Brasília/DF (modelo híbrido ou remoto a combinar)
Sobre a Mahvla
Somos uma integradora e consultoria em tecnologia com mais de 20 anos de atuação no mercado corporativo e público, especializada em
infraestrutura híbrida, segurança cibernética, redes de alta performance e proteção de dados
.
Sobre a vaga
Buscamos um
Analista de Soluções
com experiência em
soluções de backup e armazenamento corporativo
para atuar no
suporte técnico e entrega de projetos
junto aos nossos clientes. O profissional será responsável por garantir a
estabilidade, performance e continuidade
das soluções implementadas, mantendo alto nível de satisfação e confiança técnica.
Responsabilidades
* Realizar
implantação, configuração e otimização
de soluções de
backup, armazenamento e replicação
de dados (on-premises e cloud).
* Atuar no
pós-venda técnico
, acompanhando clientes em
contratos de suporte, operação e manutenção
.
* Executar
diagnósticos de desempenho
,
health checks
, atualização de versões e tuning de ambiente.
* Apoiar o time de pré-vendas e engenharia em
projetos de expansão e troubleshooting avançado
.
* Produzir e manter
documentação técnica
e relatórios de operação.
* Interagir com fabricantes e distribuidores para
abertura de cases e escalonamento de suporte nível 3
.
* Apoiar o
Customer Success
na retenção e renovação de contratos de serviços e licenças.
Requisitos técnicos
* Experiência com
Veeam Backup & Replication
(essencial).
* Conhecimento prático em
appliances de deduplicação
(ExaGrid, Dell DataDomain, HPE StoreOnce, etc.).
* Experiência com
armazenamento corporativo (NAS/SAN, Fibre Channel, iSCSI, NFS)
.
* Domínio de
virtualização (VMware ou Nutanix AHV)
.
* Conhecimentos sólidos em
Windows Server, Active Directory, Linux
.
* Experiência em
troubleshooting de rede
(LAN/WAN, DNS, DHCP, VLANs).
* Desejável certificação
Veeam VMCE
,
Nutanix NCP
, ou equivalentes.
* Inglês técnico (leitura e contato com suporte de fabricantes internacionais).
Perfil desejado
* Espírito colaborativo e foco em
excelência técnica e atendimento ao cliente
.
* Capacidade analítica, organização e
autonomia em ambientes complexos
.
* Comunicação clara e proativa com times internos e clientes.
* Interesse em
evoluir tecnicamente e se certificar continuamente
.
Diferenciais valorizados
* Experiência prévia em integradoras ou parceiros de tecnologia.
* Vivência com ambientes críticos (governo, data centers, corporações).
* Conhecimento em
replicação entre sites e estratégias de Disaster Recovery (DRaaS/BaaS)
.
O que oferecemos
* Remuneração compatível com o mercado e perfil técnico.
* Participação em
projetos estratégicos
com fabricantes de ponta.
* Oportunidade de
crescimento e certificação contínua
com apoio institucional.
* Ambiente técnico colaborativo, com
autonomia e reconhecimento por resultados
.
Como se candidatar
Envie seu currículo ou perfil LinkedIn para
Assunto: Analista de Soluções
– Backup e Armazenamento