O colégio objetivo é uma das maiores instituições de ensino do Brasil, reconhecida por sua inovação e excelência educacional. Desde 1965, nossa missão tem sido transformar a aprendizagem em uma experiência inspiradora, incentivando o desenvolvimento global dos estudantes e preparando-os para os desafios do futuro.
Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador, onde suas ideias são valorizadas e seu talento pode fazer a diferença, o Objetivo é o seu lugar
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* Formação: Ensino médio completo (superior em áreas correlatas será considerado um diferencial);
* Experiência: Vivência prévia em atendimento ao público (experiência em secretaria escolar ou instituições de ensino é diferencial);
* Conhecimentos: Domínio básico de ferramentas de escritório e experiência com sistemas ERP (diferencial conhecimento no TOTVS );
* Boa comunicação oral e escrita, organização e perfil colaborativo.
Diferenciais
* Experiência em atendimento voltado a matrículas e rematrículas ;
* Capacidade de atuar com foco em resultados e na satisfação do cliente;
* Proatividade e facilidade em lidar com demandas administrativas e burocráticas.
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* Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail) a pais, responsáveis e alunos;
* Apoiar nos processos de matrícula, rematrícula, transferências e emissão de documentos ;
* Inserir e atualizar cadastros, contratos e informações no sistema acadêmico/ERP;
* Esclarecer dúvidas e orientar os responsáveis sobre procedimentos e prazos;
* Contribuir com o bom relacionamento com as famílias, atuando com empatia e foco em soluções;
* Auxiliar nas rotinas administrativas e financeiras da secretaria, incluindo emissão de boletos e controle de documentos;
* Participar de ações internas voltadas à captação e fidelização de alunos .