Vendedor(a) Lojas Vivo | Mossoró/RN - Banco de TalentosParticipe para a vaga de Vendedor(a) Lojas Vivo | Mossoró/RN na Vivo (Telefônica Brasil).Descrição da vagaVP B2CDiretoria Regional SulLocal de Trabalho: Lojas Mossoró/RNOferecemos um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso foco na área de B2C é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes.Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, venha fazer parte da nossa equipe nas lojas da Vivo!Nosso propósito é atender e apresentar todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, proporcionando uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuiçõesPara Analistas:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Para Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;Consultas às necessidades dos clientes e oferta da proposta de valor mais adequada;Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar soluções ao cliente;Criar relacionamento e oferecer uma experiência excelente.Requisitos e qualificaçõesCompromisso com qualidade e ética;Gostar de trabalhar com pessoas;Paixão por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência;Ser antenado e conectado;Curiosidade e disciplina para se desenvolver;Ensino médio completo.Informações adicionaisNa Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios via plataforma digital;Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitados com 5G;Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e aplicativos;Bônus ou PPR anual;Previdência Privada;Subsídio para despesas com educação;Dia de folga no aniversário;Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;Oportunidades de crescimento interno;Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas e telemedicina;Cultura de diversidade e inclusão, valorizando diferentes perfis e potencial.Sobre nósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para ampliar a autonomia e personalização do cliente, promovendo inovação, diversidade e inclusão, com uma cultura baseada na paixão púrpura e nos valores de conexão humana, curiosidade, atitude transformadora e ação responsável.Conectamos milhões de acessos à internet, telefonia móvel e fixa, TV por assinatura, com foco na qualidade e inovação. Acreditamos que a experiência do colaborador é fundamental para oferecer a melhor experiência ao cliente.#VemPraVivo
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