Descrição da atividade:
1. Desenvolver uma forte conexão com clientes interessados em financiar veículos, direcionando todo o processo até a conclusão da operação de financiamento.
2. Realizar análise detalhada do perfil financeiro e do comportamento dos clientes, garantindo conformidade às políticas de crédito da empresa e das instituições parceiras.
3. Fornecer condições adequadas de financiamento, explicando produtos, taxas e prazos de forma clara e consultiva, conforme diretrizes da mesa de crédito e originação.
4. Negociar condições comerciais eficazes, lidando com objeções relacionadas ao financiamento e buscando maximizar a taxa de conversão, assegurando uma experiência positiva ao cliente.
5. Interagir com os analistas da mesa de crédito para garantir fluidez no processo de simulação e aprovação, quando aplicável.
6. Manter comunicação eficaz com a área de vendas para acompanhamento e devolutiva adequados dos clientes encaminhados para a área de financiamentos.
7. Cadastrar e acompanhar, de ponta a ponta, as propostas nas plataformas financeiras e bancárias.
8. Acompanhar o status de aprovação e desembolso junto ao parceiro bancário e às equipes internas.
9. Realizar follow-up proativo de clientes e da carteira em negociação de financiamento.
10. Mantém-se alinhado aos compromissos de desempenho e colabora na produção de relatórios.