Responsabilidades e atribuições - Realizar serviço de atendimento aos Beneficiários do plano Saúde Caixa. - Assistência aos usuários através do contato ativo e receptivo. - Orientação ao usuário; - Registro das informações prestadas; - Execução de comandos operacionais; - Consulta a sistemas; - Atualizações cadastrais; - Geração de ocorrências e designações a outros níveis; - Suporte técnico remoto. - Realizar suporte tecnológico e operacional. Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo; - Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita; - Conhecimentos básicos em microinformática, habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento com linguagem clara. - Conhecimento de Atendimento Multiskill será um diferencial. Informações adicionais Benefícios e vantagens: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de vida; Vale-transporte; Vale-alimentação. Escala de trabalho: 6x1: Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.