Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Habilidades comprovadas em gestão de televendas.Conhecimento avançado em processos de prospecção, vendas consultivas e funil de vendas.Familiaridade com CRM.Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil analítico e orientado a resultados.Proatividade, senso de urgência e visão estratégica.Liderar, treinar e motivar a equipe de BDRs para alcançar metas de geração de leads qualificados.Desenvolver e implementar estratégias de prospecção ativa para novos clientes.Monitorar e otimizar os indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, volume de leads e taxa de resposta.Estabelecer processos e rotinas de abordagem, follow-up e qualificação de leads.Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Vendas e Marketing para alinhar estratégias e melhorar o funil de vendas.Acompanhar e analisar métricas de desempenho individuais e coletivas, oferecendo feedback contínuo.Utilizar ferramentas de CRM para organizar, registrar e acompanhar oportunidades.Participar da contratação, integração e desenvolvimento da equipe de BDRs.Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de pré-vendas.Reportar resultados e previsões de pipeline à diretoria comercial.