Buscar e identificar potenciais clientes que se encaixam no perfil do negócio, utilizando diferentes canais como e-mail, telefone e redes sociais. Ele faz a primeira análise da necessidade do lead e verifica se ele tem potencial para se tornar um cliente.Desenvolver o relacionamento com o lead, fornecendo informações relevantes sobre o produto ou serviço e buscando entender as suas necessidades. Acompanhar as métricas de performance do processo de prospecção e qualificação, identificando áreas de melhoria.