Descrição da Vaga:
Ao se tornar nosso Consultor Jr, Suporte a Revendas, você será responsável por:
* Monitorar e analisar indicadores de qualidade das revendas;
* Apoiar as revendas no desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria contínua no atendimento ao cliente;
* Realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte;
* Colaborar com gerentes e coordenadores das revendas para garantir alinhamento com as diretrizes de qualidade;
Habilidades e Experiência:
* Experiência em acompanhamento de indicadores/análise de dados;
* Ensino superior completo;
* Disponibilidade para viagens interestaduais, com estadia de uma semana (de segunda a sexta-feira);
* Disponibilidade para o modelo híbrido;
* Experiência comprovada em suporte ao cliente;