Objetivo do Cargo:
O Analista de Monitoramento JR. é responsável pelo monitoramento da performance dos sistemas, websites e componentes de infraestrutura para evitar paradas inesperadas e garantir o melhor funcionamento.
As principais atividades incluem registrar problemas e acompanhar a resolução das incidentes.
Funções-chave
* Monitorar a performance dos sistemas utilizando ferramentas como Zabbix, Dynatrace, Grafana, Nagios ou Datadog.
* Utilizar ferramentas de ITSM como ServiceNow para gerenciar incidentes e solicitações.
* Executar, reiniciar e monitorar processos de job (rede).
Requisitos
* Conhecimento de ferramentas de monitoramento.
* Certificação ITIL em nível básico.
* Experiência junior em TI.
O que oferecemos
* Opportunity para trabalhar com uma equipe dinâmica.
* Crescimento profissional e desenvolvimento.
* Pacote de compensação competitiva.