Sobre a Infotécnica A Infotécnica é uma empresa de tecnologia com mais de 40 anos de atuação, especializada em infraestrutura de TI, datacenter, cloud, backup, hospedagem e suporte técnico a clientes corporativos. Nosso time técnico tem uma característica rara no mercado: estabilidade real. Muitos dos nossos profissionais seniores, supervisores e gestores estão conosco há mais de 10 anos, em um ambiente profissional, colaborativo e voltado a relações de longo prazo. Buscamos profissionais em início de carreira que queiram aprender, crescer técnicamente e construir uma trajetória sólida em TI. O que você vai fazer - Atendimento técnico a usuários finais de clientes corporativos, de forma presencial e remota. - Suporte a desktops, notebooks, impressoras, redes Wi-Fi, periféricos e recursos de escritório. - Execução de operações básicas em Active Directory, como criação de usuários, reset de senhas e apoio em permissões. - Abertura, acompanhamento, atualização e documentação de chamados. - Atendimento presencial em clientes da região quando necessário. - Participação gradual em treinamentos internos de redes, servidores, monitoramento, backup e virtualização. O que buscamos - Curso técnico ou superior em andamento ou concluído em TI, redes, sistemas ou áreas correlatas. - Conhecimentos básicos de Windows, Office e fundamentos de redes. - Boa comunicação, postura profissional e cuidado no atendimento a usuários. - Vontade real de aprender e evoluir técnicamente. - Organização para registrar chamados, procedimentos e soluções aplicadas. - Residência na Grande Florianópolis ou facilidade de deslocamento. - CNH categoria B será considerada diferencial. Não exigimos - Experiência profissional formal anterior. - Certificações pagas. - Inglês fluente, embora leitura técnica básica seja desejável. - Conhecimento avançado em servidores, redes ou datacenter no momento da contratação. O que oferecemos - Ambiente profissional, estável e colaborativo. - Mentoria com técnicos, analistas e gestores experientes. - Trilha de crescimento para quem demonstrar evolução técnica, responsabilidade e postura profissional. - Possibilidade de desenvolvimento futuro em infraestrutura, redes, servidores, monitoramento, backup e datacenter. - Plano de saúde com coparticipação, VR/VA/VT e demais benefícios praticados pela empresa. - Salário compatível com o nível da vaga e possibilidade de evolução conforme desempenho. 1. Por que você quer trabalhar com infraestrutura de TI? 2. Qual foi a coisa mais técnica que você já fez por conta própria, em estudo, estágio, casa, escola ou projeto pessoal? Não precisa ser um currículo sofisticado. Precisa ser sincero, objetivo e demonstrar vontade real de aprender. Pagamento: a partir de R$2.700,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Operações de datacenter ocorrem 24 x7 e eventualmente pode haver necessidade de atendimentos fora do horário regular de trabalho, mesmo sendo raros. Local do trabalho: Presencial