Description VEMSERCAEDU Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz. Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes. Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu! ✨ Responsibilities Quais serão suas atividades? Supervisão das operações de loja: Acompanhar e garantir a execução dos processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, atendimento do provador e área de vendas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa. Gestão de produtos e serviços financeiros: Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, acompanhando e treinando a equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento e análise de documentos, garantindo a correta emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes. Excelência no atendimento: Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com simpatia e eficiência, orientando e capacitando a equipe para manter o padrão de qualidade Caedu em todas as interações. Supervisão de caixa e controles financeiros: Garantir a organização, fechamento e conferência dos caixas, recebimento do carro forte e controle dos valores, assegurando o correto lançamento das informações nos sistemas internos. Gestão de mercadorias: Acompanhar o recebimento e a conferência das mercadorias, prevenindo divergências e priorizando a reposição dos produtos conforme as orientações para a área de vendas. Acompanhamento de resultados e metas: Monitorar os indicadores de desempenho da loja e os resultados hora a hora, analisando vendas, produtos financeiros e estoques. Identificar oportunidades e realizar ajustes na operação, em parceria com o gerente, para garantir o alcance das metas. Controle e análise de relatórios: Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas e estoque, analisando dados e reportando resultados ao gerente, garantindo a integridade das informações e prevenindo inconsistências. Análise de mercado e concorrência: Observar ações da concorrência — como campanhas, vitrines e preços e reportar oportunidades de melhoria ao gerente da loja. Desenvolvimento e gestão de equipe: Manter o time treinado, motivado e alinhado com os valores Caedu, promovendo reuniões, treinamentos e acompanhamento contínuo. Apoiar o desenvolvimento dos líderes por meio de planos de ação, feedbacks e acompanhamento de performance, impulsionando o crescimento individual e coletivo. Prerequisites Com certeza deve ter: Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins. Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda. Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros. Pacote Office intermediário. Experiences O que oferecemos? ⚕️ Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Remuneração variável (Conforme política) Day off no aniversário ️ Desconto nos produtos Caedu Parcerias educacionais Convênio com o Sesc Convênio Farmácia ️ Gympass Telemedicina Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães. Programa de orientação pessoal Trilha de carreira Plataforma de aprendizagem online