VAGA: Auxiliar de Pós-Venda
Local: Setor Nova Suíça – Goiânia/GO
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em atendimento para atuar na área de pós-venda, garantindo uma experiência positiva ao cliente e eficiência nos processos internos.
Principais responsabilidades:
* Realizar contato ativo com clientes para acompanhamento do pós-venda
* Classificar e priorizar demandas conforme urgência e impacto
* Direcionar corretamente os chamados para a equipe técnica
* Acompanhar o agendamento e execução de visitas técnicas
* Manter o cliente informado sobre prazos e andamento dos atendimentos
* Atualizar informações no sistema após retorno técnico
* Confirmar a satisfação e finalização do atendimento com o cliente
* Registrar e acompanhar chamados até sua conclusão
* Garantir retorno a todas as solicitações de forma organizada e eficiente
Requisitos:
* Experiência com atendimento ao cliente
* Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
* Capacidade de negociação e tomada de decisão
* Proatividade na resolução de problemas
* Organização e atenção aos detalhes
* Domínio do pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
Remuneração e benefícios:
* Salário: R$ 2.000,00
* Vale alimentação: R$ 718,00
* Vale transporte
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira | das 08h às 18h (com 1h12 de intervalo)
📩 Interessados: enviar currículo para o email: giovanabeatriz@equipebrunaferreira.com com o assunto AUX DE PÓS VENDA