Horário
08:00 12:00 13:30 18:00 (Segunda à Sexta-Feira)
Local
Clube do Médico
Departamento
Relacionamento com o Cooperado - Foco em Processos e Melhoria Contínua
Requisitos
Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins do negócio
Informática (intermediária)
Pacote Office (básico)
Domínio do Sistema TASY
Missão do Cargo
Analisar os processos e demandas da área, atuando como referencia na assessoria a Diretoria Executiva da Unimed Litoral, bem como, prestar suporte as demandas da equipe e dos Diretores e demais atividades ligadas à área.
Principais Atividades
Garantir a análise dos indicadores/dados da área de Relacionamento com o Cooperado
Descrever as atividades do setor em manuais, IT's e em documentos da Qualidade
Monitorar e atualizar os documentos da qualidade no Interact
Analisar e propor melhorias para os processos da área, de acordo com as ferramentas da qualidade
Controlar e garantir as solicitações e movimentações do APP do Cooperado
Controlar e monitorar a produção mínima dos cooperados
Realizar o acompanhamento e retorno dos SAC que envolvem médicos cooperados e clínicas cooperadas
Realizar o monitoramento do Guia Médico, inclusões, exclusões e alterações
Providenciar relatórios, formulários e planilhas quando solicitado
Organizar as tarefas burocráticas da AGO/AGE junto com a equipe
Prestar apoio a comissão Eleitoral anualmente para gerir os trabalhos pré e pós-eleição conforme Regimento Eleitoral dos conselhos
Controlar e garantir as solicitações de demandas dos cooperados e da Diretoria
Auxiliar colaboradores da área sobre as atividades e melhorias a serem desenvolvidas
Assumir a responsabilidade técnica pelas atividades de sua área de atuação
Realizar o acompanhamento do orçamento da área (análise de despesas e custos) quando necessário
Assessorar as reuniões da Diretoria Executiva, Diretoria Hospital Unimed, Conselhos e Comitês de Especialidade, na preparação e apresentação de slides quando necessário
Prestar apoio administrativo em eventos ligados a Diretoria e Cooperados
Efetuar controle e atualização dos planos de previdências, seguro de saúde da Diretoria e demais cooperados
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.
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