Realizar um Atendimento Receptivo Crosseling, com a finalidade de auxiliar e orientar o cliente da melhor maneira possível (envios de comprovantes, envios de boletos, contestações, ativação de Tag, etc), a fim de transmitir uma excelente experiência ao cliente, trazendo resolução, praticidade, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento, realizar atividades de crosseling e upseling de pacotes de serviços. _Experiência com vendas será um diferencial*_ Responsabilidades e atribuições - Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; - Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicada pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; - Possuir maturidade profissional e comprometimento. Requisitos e qualificações - Ter 18 anos ou mais; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Possuir dispensa militar (para os homens); - Será um diferencial ter conhecimento sobre mídias sociais (Facebook / Instagram / TikTok); - _ Experiência com vendas, retenção ou cobrança será um diferencial_ - Ter fácil acesso a Unidade Atento da Liberdade. Informações adicionais Salário R$1.212,00 R$ 991,64 (Salário experiência dos primeiros 30 dias) Horário de Trabalho - 17h20 ás 23h40 (ÚNICO HORÁRIO DISPONÍVEL) Jornada de Trabalho 180 hs mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20 Benefícios: - Convenio médico; - Convenio Odontológico; - Descontos com faculdades e escolas de idiomas; - Vale refeição ou alimentação; - Plano de carreira; - Parceria Gympass; - Auxílio creche; - Auxílio criança especial; - Seguro de vida. Local de trabalho:Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo - SP, Brasil.