Para um consultor de vendas interno, entender as necessidades dos clientes é fundamental.
O seu papel é oferecer soluções adequadas para os planos de internet disponíveis e negociar termos e preços. Possuir boa comunicação, habilidades interpessoais e conhecimento do produto são requisitos essenciais.
Aqui estão algumas das suas responsabilidades:
* Desenvolver relações com os clientes existentes e novos, aumentando a base de clientes leais.
* Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades únicas de cada cliente.
* Negociar preços e termos de acordo com a política da empresa.
* Fechar vendas e alcançar metas estabelecidas.
Também é importante ter uma boa capacidade de resolução de problemas, trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente com os colegas.