Analista de Sistemas Júnior – Aliança Metalurgica S/APrestar suporte técnico funcional e sistêmico aos usuários do ERP TOTVS Protheus, atuando em rotinas administrativas, financeiras, fiscais, comerciais, estoques e produção.Realizar parametrizações, cadastros, perfis de acesso e permissões no Protheus, garantindo integridade e segurança da informação.Apoiar a manutenção e evolução de customizações (ADVPL) e consultas em SQL Server, atuando em conjunto com fornecedores ou equipe interna de TI.Monitorar e apoiar na instalação de updates, pacotes de correção e atualizações de versão do Protheus, testando e validando antes da liberação para produção.Atender chamados relacionados à infraestrutura de TI: configuração de e-mails, acessos, impressoras, scanners e rede (instalação de pontos, crimpagem de cabos, roteadores e switches).Realizar suporte básico em hardware e sistemas operacionais (Windows, Office, antivírus), garantindo disponibilidade das estações de trabalho.Orientar usuários no uso do ERP e dos recursos de TI, registrando procedimentos e soluções em sistema de chamados.Manter documentação atualizada dos equipamentos, ativos de TI e parametrizações do Protheus.Apoiar processos de backup e recuperação de dados, garantindo segurança da informação.Participar de projetos corporativos de evolução tecnológica, integração de sistemas (ex.: e-commerce, RH online, fiscais, BI) e reforma tributária.RequisitosSuperior completo.
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