ATENTO ESCALADA - Especialista Suporte Atendimento III (BOX Sicred) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)Realiza situações de casos críticos solicitados pela cliente Fiserv, onde é necessário intervir com outras áreas, ativos com associado e cooperativa.Atua com agilidade nos processos de Central, Suporte e BKO.Atua em casos críticos solicitados pela cliente Fiserv, envolvendo intervenção com outras áreas, ativos com associado e cooperativa Sicredi para solução do problema do início ao fim.Escolaridade: Ensino médio completo (Superior será um diferencial); Ser colaboradorna Atento por pelo menos 4 meses; Nota de ABS do último mês (corte de 5%); Nota da avaliação de desempenho 100% (Good Performance); Tempo de cargo: conforme “Tabela de Carência” da NI-002; Experiência comAdquirência e cartões.**EXCLUSIVO PARA O PRODUTO FISERV**Inscrições até 18/06/2025Horário de Trabalho:Jornada de 200h/mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semanaLocal de Trabalho: Unidade SEDE: Rua Paul Valéry, 255 B – Chácara Santo AntônioStep 2: Avaliação de Língua PortuguesaStep 3: Avaliação de InformáticaStep 4: Avaliação de Raciocínio LógicoStep 6: Entrevista com o RHStep 7: Validação com o RequisitanteNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, investimos no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades. Venha evoluir conosco! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar a vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente a vagas da RBRASIL, identificadas pelo nome do anúncio.Para se cadastrar, é fundamental atender a todos os pré-requisitos da vaga desejada. Leia atentamente o anúncio, mantenha seus dados atualizados e completos, especialmente sua escolaridade, cadastrada no Pessoas Online (se necessário, atualize acessando: Service Desk > Aplicações Corporativas> Pessoas Online > Processo de Atualização Cadastral).Você pode se candidatar a apenas uma vaga por vez em nossa página. Nossos analistas avaliarão seus critérios de elegibilidade e você receberá comunicação para as próximas fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar às vagas:
- Não ser estagiário ou aprendiz;
- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos pela vaga (ver detalhes na política de recrutamento interno, normativas ou manual do escalada disponíveis no A1);
- Para funcionários do Infinity, será considerada nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, acione seu líder).Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda a crescer profissionalmente!#J-18808-Ljbffr