Já somos um dos Melhores Lugares para Trabalhar, colecionando conquistas do Great Place to Work, e, agora, sabemos também o que faz e fará nosso time ser dos sonhos, por isso buscamos um profissional que: Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;
Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paixão pelos clientes;
Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;
Usa a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;
Gosta de ir além, entregar a “milha-extra”;
Pensamento lógico e analítico;
Gosta de se superar a cada dia;
Forte orientação para resultados, com histórias reais de alto impacto.
Principais Reponsabilidades:
Gestão de Projetos:
Gerir o portfólio de projetos, assegurando alinhamento com prioridades estratégicas e impactos esperados;
Conduzir o ciclo completo: planejamento, construção, homologação, lançamento e acompanhamento pós-implementação;
Controlar cronogramas, escopo e entregas, antecipando riscos e propondo ações corretivas;
Conduzir rituais, cerimônias e governanças, garantindo alinhamento entre áreas e evolução contínua;
Estruturar, padronizar e otimizar processos utilizando metodologias como PMBOK, Scrum e Agile;
Produzir documentação, relatórios executivos, indicadores e status reports para diferentes níveis da organização.
Gestão de Produto:
Apoiar na definição e evolução do roadmap das iniciativas sob sua responsabilidade;
Realizar análises de jornada, funil, métricas e KPIs, identificando oportunidades de melhoria;
Contribuir com discoveries, validação de hipóteses e entrevistas com usuários;
Apoiar iniciativas de growth e experimentação (testes A/B, otimização de jornadas);
Definir regras de negócio, requisitos funcionais e documentação para integrações e APIs
Gestão de Stakeholders:
Atuar como ponto central entre Tecnologia, Operações, Comercial, UX, Dados e outras áreas;
Garantir comunicação clara, objetiva e contínua com múltiplos stakeholders simultaneamente;
Escalar pontos relevantes para a liderança de forma assertiva;
Assegurar alinhamento sobre prioridades, status e riscos entre todos os envolvidos.
Requisitos:
Experiência sólida em gestão de projetos complexos, envolvendo múltiplos times e áreas;
Atuação prévia com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos;
Experiência em projetos cross-tribos e interdisciplinares;
Habilidade comprovada em gestão e comunicação com stakeholders diversos;
Capacidade de analisar dados, construir indicadores e apresentar resultados;
Vivência com produtos digitais, integrações, APIs ou iniciativas tecnológicas.
Perfil desejado
Forte capacidade analítica, organização e priorização;
Visão sistêmica e habilidade de conectar estratégia, execução e impacto no negócio;
Autonomia, protagonismo e senso de dono(a);
Habilidade para navegar por ambientes dinâmicos e de alta mudança.
Benefícios:
Ticket Restaurante + Ticket Alimentação;
⚕️ Assistência Médica e Odontológica;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Ticket Transporte;
Ticket Cultura;
Seguro de Vida;
Programas de saúde e bem-estar: Wellhub, TotalPass, Conte Comigo e muito mais;
Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off.
Auxílio Home Office.
Empresa: Ticket Serviços
❤️ Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas são extraordinárias no que fazem e altamente eficazes trabalhando juntas. ❤️
Nosso Compromisso:
A Edenred tem tudo a ver com meritocracia. Você vem como você é e contribui. De fato, o Grupo Edenred reconhece, recruta e desenvolve todos os talentos e singularidades.
Temos o compromisso de evitar todas as formas de discriminação e de oferecer a todos os nossos candidatos oportunidades iguais, independentemente de seu gênero e expressão de gênero, deficiência, origem, crença religiosa e orientação sexual ou qualquer outro critério
*Enrich connections. For good*