Description Vaga para atuação na diretoria de Investment Services (DISO) na estrutura da WMS do banco e voltada ao produto escrow account (Garantias). O colaborador irá atuar numa estrutura inédita e completa do produto escrow account (Garantias) envolvendo-se em execução das obrigações contratuais e atendimento aos clientes do produto. O produto está em crescimento constante e tem projetos relevantes para a diretoria. Temos desafios com foco principal na satisfação dos nossos clientes. Responsibilities 1. Estratégia atual e futura do produto: estruturação e revisão de projetos e processos, análise de PB, custos e resultados do produto. 2. Squad: proximidade e atuação junto à squad de tecnologia do produto, contribuindo com a estratégia e dinâmica do dia a dia em comunidade. 3. Operação: execução das obrigações contratuais, onboarding de novos contratos e atendimento aos clientes do produto. A vaga em específico irá atuar predominantemente nos itens 1 e 2 acima e se relacionará inclusive com demais áreas do banco, como: jurídico, comercial, finanças, marketing, entre outras. Prerequisites Competências: Atitude de dono, Capacidade analítica, Colaboração, Comunicação escrita, Comunicação verbal, Constante atualização no mundo digital, Foco em resultados, Foco na performance, Foco no cliente, Indignação construtiva, Motivação em aprender coisas novas, Organização, Paixão por desafios, Proatividade, Relacionamento interpessoal, Simplicidade, Trabalho em equipe Formação: Superior Completo - Economia, Superior Completo - Engenharia, Superior Completo - Direito, Superior Completo - Administração Tecnologia: Excel Certificação: Competências Técnicas: Experiences Sobre a WMS: A Wealth Management and Services é responsável pela jornada de investimentos dos nossos clientes. Com um ecossistema completo de soluções e plataformas, temos atuação desde a estruturação de Soluções de Investimentos, passando por serviços de infraestrutura de custódia, administração e escrituração de ativos (lettering: Investment Services ), até a gestão de recursos próprios, pela nossa Asset, ou de terceiros, pelo Fund of Funds. Também somos responsáveis pelo relacionamento e distribuição dessas soluções para nossos clientes com olhar global, sejam eles pessoas físicas pelo íon, clientes de altíssima renda pelo Private Bank, assim como Clientes Institucionais. Com quais benefícios vou poder contar? Vale Transporte Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) Convênio médico e odontológico Seguro de Vida PLR (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade estendida Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Gym Pass (Mas se preferir temos Bio Ritmo em alguns polos) Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo O Itaú estimula candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.