Head De Operações - Descrição- Liderar de forma integrada as áreas de Operações, Serviços, PósVendas, Suporte Técnico e Vendas, garantindo eficiência, qualidade, escalabilidade e foco no cliente.- Atuar como principal ponto de conexão entre operação e comercial, assegurando alinhamento entre capacidade operacional, proposta de valor, precificação e estratégia de vendas.- Definir e executar a estratégia de serviços, soluções e aftermarket, ampliando receita recorrente, margem e previsibilidade de resultados.- Liderar diretamente o time de vendas, promovendo um modelo de atuação consultiva, orientado a valor agregado e soluções, e não apenas a volume.- Desenvolver e implementar estratégias de gotomarket, segmentação de clientes, priorização de portfólio e alavancas de crescimento.- Garantir governança operacional e comercial, com definição, acompanhamento e evolução de KPIs de performance, rentabilidade, produtividade, qualidade, segurança e satisfação do cliente.- Atuar com forte leitura financeira, contribuindo diretamente para P&L, disciplina de margem, otimização de custos e crescimento sustentável.- Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares, fortalecendo cultura de alta performance, accountability, colaboração e melhoria contínua.- Atuar como agente de transformação organizacional, apoiando mudanças de modelo, processos, mentalidade e forma de captura de valor.Perfil desejávelUm(a) Head de Operações bem-sucedido(a) deve ter:- Formação acadêmica em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Inglês fluente.- Experiência consolidada em operações, serviços e/ou vendas em ambientes industriais, automação, energia, infraestrutura ou distribuição técnica B2B.- Histórico de liderança de times multifuncionais, com forte interface entre operação e comercial.- Vivência em serviços técnicos, contratos, soluções, aftermarket ou lifecycle services.- Experiência comprovada em transformação de negócios, expansão de resultados e evolução de proposta de valor.- Forte visão estratégica, orientação a resultados e capacidade de execução.- Perfil generalista, com potencial de crescimento para liderança executiva ampliada.O que está sendo ofertado- Remuneração atrativa;
- Pacote de benefícios competitivo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa de grande porte no setor de distribuição e com forte ambição de crescimento;
- Ambiente que valorizainovação e excelência operacional;
- Possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional.