Job Description Summary Responsável por garantir a execução fluida e precisa dos principais processos Quote-to-Cash (QTC) — incluindo elaboração de cotações, colocação de pedidos, cadastro de códigos e manutenção de informações de preços — assegurando a integração e o alinhamento dos processos ponta‑a‑ponta com áreas como Finanças, Shared Services, Marketing, Serviços, Supply Chain e outros times estratégicos. Job Description Principais Funções e Responsabilidades Utiliza sistemas e templates oficiais de Sales Support, validando preços, condições, aprovações e fluxos de revisão conforme os processos estabelecidos. Acompanha a criação e validação de ordens (End Customer ou Intercompany) dos diferentes Hubs, realizando o follow‑up desde a colocação do pedido até a entrega e faturamento, além de orientar as áreas envolvidas sobre a documentação necessária Trabalha em parceria com equipes de Planta, Finanças, Serviços e Logística (conforme os fluxos QTC), atualizando os sistemas correspondentes e seguindo os materiais e diretrizes de Sales Support LATAM. Registra e atualiza informações críticas, como códigos de produto, condições comerciais, listas de preços e regras de pricing. Segue os procedimentos formais de master data e templates definidos por Sales Support, alimentando os sistemas internos e garantindo a disponibilidade correta dos dados em processos como Quote‑to‑Order e Order‑to‑Cash. Lidera e contribui para o mapeamento de processos QTC, identificação de gaps, análise de gargalos e padronização de fluxos comerciais alinhados às necessidades do negócio de Dispensing, Hospital e Pharmacy Automation. Aplica metodologias de Business Process Integration, colaborando com os owners de cada etapa e áreas-chave para documentar processos, propor melhorias e apoiar testes de mudanças ou novas funcionalidades. Coordena atividades e dependências entre áreas para garantir que os processos QTC ocorram sem fricções. Participa de reuniões de acompanhamento, revisa dependências críticas (pricing, acordos comerciais, requisitos técnicos) e atua como ponto de integração entre os times durante testes e handover para áreas de Sales Support. Elabora cotações de equipamentos (capital) com base nas solicitações comerciais, de acordo com os processos vigentes das plataformas globais, validando condições contratuais, listas de preços e políticas aplicáveis. Perfil do Cargo Formação: Administração de Empresas, Marketing, Engenharia Industrial ou áreas correlatas. Idiomas Inglês: Intermediário Espanhol: Intermediário Experiência 2 a 5 anos de experiência em posições similares (X) Competências Construção da Capacidade Futura da Organização Agilidade Organizacional Foco no Cliente Planejamento, Coordenação e Execução Gestão de Relacionamentos Orientação a Resultados Trabalho em Equipe e Cooperação Experiências, Habilidades e Conhecimentos Desejáveis Experiência internacional e atuação com times multiculturais Conhecimento em SAP e Salesforce desejável Visio ou outras ferramentas de mapeamento de processos Gestão da mudança Required Skills Optional Skills. Primary Work Location BRA Sao Paulo - Chacara Santo Antonio Additional Locations BRA San Paulo - Rua Alexandre Dumas Work Shift