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Líder de centro de call

São Paulo (SP)
beBeeGerenciador
Anunciada dia 2 outubro
Descrição

Transforme sua carreira ao trabalhar em uma multinacional que é um ótimo lugar para trabalhar.

Acompanhe as principais marcas do mercado e inove para mudar o mundo. Conecte-se com pessoas e edifique relacionamentos profissionais valiosos.

Responsabilidades:

* Analisar e manter acordos de serviço ao cliente;
* Máximo aproveitamento da geração de receita para alcançar projetos financeiros de longo e curto prazo;
* Selecionar, treinar, desenvolver e gerenciar equipes;
* Criar e maximizar relacionamentos com parceiros clientes;

Treinamento: Recursos Humanos, Qualidade, WFM, TA.

Requisitos:

* Experiência no segmento de atendimento ao cliente em centro de call como Gerente de Operações;
* Inglês avançado para se comunicar com a equipe externa;
* Nível superior completo;
* Sólido conhecimento no Pacote Office;
* Proatividade, flexibilidade e habilidades analíticas.

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