Requisitos:
Formação superior ou técnico em Sistema de Informações;
Desejável CNH AB;
Disponibilidade para viagens;
Desejável noções básicas financeiras e contábil;
Desejável conhecimento básico com gestão de chamados.
Objetivo da vaga:
Responsável por garantir o funcionamento, a segurança e a disponibilidade dos sistemas, equipamentos e redes de tecnologia da concessionária. Atua no suporte aos usuários internos, na manutenção de infraestrutura tecnológica e na integração entre os sistemas da concessionária, estoque, vendas e pós-vendas.
Responsabilidades principais:
* Suporte técnico e manutenção: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (computadores, impressoras, scanners, periféricos). Efetuar instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas corporativas.
* Infraestrutura e redes: Instalar, configurar e manter o cabeamento estruturado, redes LAN/WAN e dispositivos de conectividade (switches, roteadores, access points). Monitorar o funcionamento da rede, realizando diagnósticos e correções em protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, entre outros. Assegurar a estabilidade e segurança do ambiente de rede da concessionária.
* Servidores e sistemas: Administrar e manter servidores em ambiente Windows e Linux, garantindo desempenho e disponibilidade. Realizar backup e restauração de dados, assegurando a integridade das informações. Apoiar na criação e manutenção de máquinas virtuais e no gerenciamento de permissões e acessos.
* Segurança e firewall: Configurar e monitorar firewalls e políticas de segurança de rede. Implementar boas práticas de proteção de dados, acesso e uso responsável dos recursos tecnológicos. Garantir o cumprimento das políticas de segurança e privacidade (LGPD).
* Banco de dados e sistemas corporativos: Executar consultas simples e manutenções básicas em bancos de dados. Apoiar o funcionamento dos sistemas corporativos (ERP, DMS, CRM, etc.) utilizados pela concessionária. Interagir com fornecedores de software para resolução de falhas e atualizações.
* Gestão e controle: Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de gestão (help desk). Elaborar relatórios de atendimento, desempenho e ocorrências. Apoiar o controle de inventário de equipamentos, licenças e contratos de T.I.
* Comunicação e suporte interno: Manter comunicação clara e eficiente com as equipes, traduzindo termos técnicos de forma acessível. Orientar usuários quanto ao uso adequado de sistemas, e-mails e ferramentas corporativas. Oferecer suporte em tarefas administrativas e financeiras relacionadas à área de T.I., quando necessário.
* Apoio estratégico: Colaborar com melhorias nos processos internos por meio de soluções tecnológicas. Propor ajustes e inovações que otimizem tempo, segurança e produtividade da concessionária.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Cesta básica
* Vale-transporte