Description
O Supermercado Varejão está em busca de um(a) Atendente Online para integrar sua equipe O(a) profissional será responsável por oferecer um atendimento digital de excelência aos clientes, garantindo agilidade, simpatia e eficiência nas interações realizadas pelos canais online. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e é organizado(a), essa oportunidade é para você
Responsibilities
* Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais (WhatsApp, redes sociais e site);
* Tirar dúvidas sobre produtos, preços, promoções e prazos de entrega;
* Receber, registrar e acompanhar pedidos realizados online;
* Encaminhar solicitações e demandas para os setores responsáveis;
* Garantir uma experiência de compra positiva e ágil para os clientes;
* Apoiar nas campanhas e divulgações de ofertas digitais;
* Manter o controle e atualização das informações no sistema de vendas.
Prerequisites
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou online) será um diferencial;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Conhecimento básico em informática e aplicativos de mensagens;
* Organização, empatia e agilidade no atendimento;
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.