Descrição de Cargo
Título: Coordenador Administrativo e Operacional
Objetivo do Cargo:
Monitorar e otimizar os processos internos das áreas administrativa e operacional da unidade, assegurando eficiência e melhoria contínua. Realizar a gestão de materiais e suprimentos, garantindo a disponibilidade dos recursos necessários. Gerir demandas, reclamações e sugestões dessas áreas, buscando maximização dos recursos e redução de despesas operacionais e administrativas sem comprometer a qualidade ou a infraestrutura da clínica. Supervisionar prestadores de serviços e liderar o processo de emissão de guias, pagamentos particulares e faturamento para operadoras de saúde.
Atividades e Responsabilidades:
Análise de Custos e Despesas: Acompanhar, revisar e validar pelo PYG o processo de custos e despesas da unidade, assegurando conformidade com os orçamentos estabelecidos.
Monitoramento de Processos: Definir, planejar e realizar o monitoramento dos processos administrativos da sede, em conjunto com a diretoria, para garantir o bom funcionamento administrativo.
Infraestrutura: Verificar periodicamente as condições da infraestrutura da unidade, garantindo conformidade com as políticas da empresa. Realizar revisão semanal das diferentes áreas, assegurando o cumprimento das regras de reciclagem, ordem e limpeza, manual de uso de uniformes e funcionamento adequado dos equipamentos médicos e de informática.
Gestão de Prestadores de Serviço: Acompanhar a execução dos serviços prestados, auditando frequência, conferindo documentação acessória e notas fiscais, garantindo a qualidade e segurança trabalhista antes da aprovação dos pagamentos.
Gestão de Facilities: Supervisionar e garantir a qualidade dos serviços prestados nos setores de alimentação, limpeza, manutenção, hotelaria e vigilância, assegurando a satisfação dos clientes.
Faturamento e Emissão de Guias: Gerir o processo de emissão de guias, pagamentos particulares e faturamento para operadoras de saúde, monitorando a correta geração de tokens, senhas e guias, bem como a assinatura dos pais e envio adequado ao ciclo de receita.
Requisitos:
Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Experiência em gestão administrativa e operacional, preferencialmente no setor de saúde.
Conhecimento em análise financeira e controle orçamentário.
Capacidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
Habilidade para negociação e gestão de contratos com prestadores de serviços.
Conhecimento em faturamento hospitalar e relacionamento com operadoras de saúde.
Excel intermediário a avançado e familiaridade com sistemas de gestão hospitalar.
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