Objetivo da Vaga:
Implementar e manter processos de Gestão de Ativos de Hardware (HAM) na plataforma ServiceNow.
Garantir a integridade, consistência e precisão dos dados de ativos armazenados no CMDB.
Construir e refinar inventários de hardware, corrigir relacionamentos de itens de configuração (CIs) e criar dashboards dedicados para a governança de HAM.
Integrar ferramentas de inventário (por exemplo, SCCM, JAMF, Tanium) com o ServiceNow.
Desenvolver e configurar fluxos de trabalho, regras de negócio e relatórios no módulo HAM.
Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo informações precisas e confiáveis sobre os ativos.
Colaborar com as equipes de Compras, Finanças, Segurança e Infraestrutura para gerenciar todo o ciclo de vida dos ativos (aquisição → implantação → manutenção → desativação).
Requisitos:
• Conhecimentos avançados em Gestão de Ativos de Hardware
• Experiência em implementação de processos de gestão de ativos de hardware em plataformas como ServiceNow.
• Capacidade de garantir a integridade e consistência dos dados de ativos.
• Excelente habilidade de comunicação e colaboração.
Benefícios:
• Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
• Desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento.
• Ambiente de trabalho colaborativo e diversificado.
• Acesso a recursos e ferramentas de alta tecnologia.
Outras Informações:
• Este é um cargo de tempo integral.
• É necessário ter disponibilidade para realizar viagens.
• Trabalho remoto pode ser considerado.
• Salário competitivo e pacote de benefícios atrativos.