Descrição da Vaga
Nossa equipe procura por profissionais apaixonados em trabalhar com clientes, oferecendo uma experiência incrível e proporcionando soluções personalizadas.
Trabalhamos em um ambiente de alta tecnologia, aberto e transparente, inspirador e que valoriza a autonomia.
Se você ama dinamismo e trabalho em equipe, seu lugar é aqui.
Aqui temos prazer em atender as necessidades dos nossos clientes e apresentamos todos os serviços que podem aproveitar para melhorar suas vidas.
Ser um Consultor significa ajudar os clientes a entender suas necessidades e transformá-las em propostas de valor únicas.
Responsabilidades Principais:
* Analistas:
o Processar informações e conferências administrativas existentes;
o Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
o Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
* Consultores:
o Acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades;
o Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
o Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
o Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
o Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
o Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
o Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
Habilidades Requeridas:
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curta trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado e conectado;
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Vantagens:
Nós oferecemos benefícios excelentes e flexíveis, incluindo escolha do benefício ideal para você e seus dependentes, plano de voz e dados ilimitado, celular corporativo, oferta exclusiva, bônus anual, previdência privada, subsídio para ajudar nas despesas com escola ou creche, dia de folga para comemorar seu aniversário, programa de voluntariado corporativo, programa de desenvolvimento educacional e oportunidades de carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.
Oportunidades:
Nossos colaboradores são nossa maior riqueza e estamos sempre procurando por maneiras de apoiar e valorizá-los. Criamos um ambiente de trabalho acolhedor, onde todos se sentem bem-vindos e valorizados.