Job description
Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!
No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Sobre a área de Viagens Corporativas
Responsável pela gestão integral do ecossistema de viagens da companhia, assegurando eficiência operacional, conformidade com políticas internas e excelência no atendimento aos usuários, que realiza:
Administração dos acordos comerciais com redes hoteleiras, companhias aéreas, locadoras de veículos e demais fornecedores estratégicos;
Supervisão das operações conduzidas pela agência de viagens corporativas (TMC);
Gestão da hotelaria, garantindo disponibilidade, tarifas competitivas e aderência às necessidades operacionais da empresa; - Governança e controle do cartão corporativo;
Monitoramento de indicadores, compliance e boas práticas do mercado de viagens corporativas, em linha com padrões de eficiência e segurança.
Governança do fluxo de pagamentos, gestão dos cartões virtuais.
Por atender um volume expressivo de demandas em um ambiente altamente dinâmico, o profissional deverá ter maturidade, visão analítica e profundo entendimento do setor.
Main responsibilities
Responsibilities and assignments
Realizar a gestão operacional de viagens, assegurando a correta aplicação dos acordos corporativos e a aderência às políticas internas;
Conduzir o relacionamento com fornecedores estratégicos (companhias aéreas, hotéis, locadoras, TMCs), participando de negociações, tratativas comerciais e reuniões de performance;
Apoiar e atender colaboradores de todos os níveis, incluindo alta liderança, oferecendo orientação precisa, clara e alinhada às diretrizes corporativas;
Analisar e tratar solicitações específicas, atuando com postura consultiva, especialmente em demandas urgentes ou complexas;
Participar de eventos, feiras e encontros do setor, representando a empresa e fortalecendo o relacionamento com parceiros de mercado;
Atuar na gestão e reconciliação do cartão corporativo, garantindo conformidade, controle financeiro e mitigação de riscos;
Contribuir com melhorias contínuas nos processos da área, apresentando sugestões embasadas em dados e boas práticas do mercado de viagens;
Analisar e controlar os pagamentos de cartões virtuais e fornecedores.
Requirements and skills
Vivência sólida em viagens corporativas, com domínio das rotinas do ecossistema (hotelaria, aéreo, locação, TMC e políticas);
Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores estratégicos;
Domínio da gestão de cartão corporativo e compreensão de fluxos financeiros associado;
Habilidade para lidar com usuários de diferentes níveis, incluindo atendimento à alta liderança;
Forte capacidade analítica e habilidade em tratamento de dados e indicadores;
Autonomia, maturidade e segurança na tomada de decisão em situações complexas ou urgentes;
Comunicação clara, postura consultiva e equilíbrio emocional.
Desejável:
Vivência em projetos de implementação ou revisão de políticas de viagens;
Conhecimentos em faturamento, contas a pagar ou conciliações financeiras ligadas a viagens;
Familiaridade com plataformas de benchmarking e tendências do mercado;
Inglês intermediário ou avançado (para relacionamento com fornecedores internacionais);
Experiência com SLA, auditoria de processos e mapeamento de jornadas.
Additional information
PLR
Vale refeição
Vale Alimentação
13ª Cesta Alimentação
Vale transporte
Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida principal
Plano de Previdência Complementar
Licença maternidade estendida
Licença paternidade estendida
Unibrad
VivaBem
TotalPass
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