Descrição:Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas online, garantindo a qualidade no atendimento, agilidade no retorno e cumprimento dos processos;Analisar os indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo de resposta, qualidade dos leads, satisfação dos clientes etc.) e orientar a equipe para melhoria contínua;Apoiar na formação da equipe: recrutar, selecionar e capacitar colaboradores quanto a processos, produtos e técnicas de venda online;Criar e propor estratégias para aumento de vendas online, identificando oportunidades em campanhas, redes sociais, WhatsApp e site;Participar da construção e execução de ações de marketing e relacionamento digital, em parceria com os times internos;Garantir o alinhamento entre o atendimento virtual e a experiência presencial oferecida pela Potiguar;Dar suporte às atividades solicitadas pelo seu líder.Observações sobre a remuneração:
#J-18808-Ljbffr