Desenvolvimento de soluções personalizadas em ServiceNow para melhorar a experiência do cliente. Vaga para Consultor ServiceNow Pleno com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel.
**Sobre o Cargo**: O Consultor Técnico ServiceNow da EDX contribuirá para a sustentação do módulo de ITOM/ITAM e outros módulos como ITSM, Portal, AppEngine e CSM.
**Responsabilidades:
* Apoiar na adaptação e personalização do ServiceNow para melhorar e automatizar os processos de serviço ao cliente;
* Implementar funcionalidades seguindo as melhores práticas;
* Configurar a ferramenta para atender às necessidades específicas dos clientes;
* Suporte ao desenvolvimento, configuração e implantação da solução completa.
**Requisitos:** Experiência prática em ITOM/ITAM; Conhecimento em JavaScript e APIs JavaScript do ServiceNow; Experiência com integrações (REST, SOAP, servidores MID, etc.).
**Benefícios:
* Plano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação;
* Vale Refeição/Alimentação de R$ 817,00;
* Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados;
* Cursos presenciais de ServiceNow disponibilizados para colaboradores;
* Materiais de treinamentos oficiais em ServiceNow;
* Parceiros Elite do ServiceNow.
**Outras Informações:
* Contratação CLT ou PJ;
* Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada.