* Responsável por gerenciar, desenvolver e expandir a carteira de clientes ativos, garantindo a fidelização, satisfação e crescimento das contas já existentes. Atua como elo estratégico entre a empresa e seus clientes, identificando oportunidades de upsell, cross-sell e fortalecendo o relacionamento de longo prazo;
* Compreender profundamente os negócios e necessidades dos clientes para oferecer soluções alinhadas ao portfólio da empresa;
* Identificar oportunidades de expansão de receita dentro das contas (upsell e cross-sell);
* Garantir a renovação de contratos e minimizar churn (cancelamentos);
* Atuar em parceria com áreas internas (pós-vendas, produto, operações e marketing) para garantir a entrega de valor ao cliente;
* Realizar reuniões periódicas (QBRs, check-ins, etc.) com clientes estratégicos;
* Elaborar propostas comerciais personalizadas conforme as necessidades do cliente;
* Monitorar indicadores de performance da carteira e reportar à liderança comercial;
* Atualizar o CRM com informações relevantes sobre interações, oportunidades e status dos clientes;
* Conduzir negociações comerciais dentro dos parâmetros estabelecidos pela empresa.
Trabalhador na Avicultura de Postura - Pataca - CEAquiraz - CEEfetivo
Estágio Ceará Maquinas Agrícolas Eng. de Produção - CE
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