Realiza atendimentos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente; Agenda e confirma consultas, treinamentos, avaliações e visitas domiciliares; Autoriza e finaliza consultas via convênios e SUS; Coleta e digitaliza assinaturas em guias e contratos; Comunica novos pacientes aos setores internos; Garante a assinatura e arquivamento de termos de consentimento; Preenche receitas e solicitações de exames; Digitaliza notas fiscais e pedidos de insumos; Organiza documentos, crachás e prontuários; Controla identificação de acompanhantes e visitantes; Recebe encomendas fora do expediente; Encaminha demandas aos setores competentes por e-mail; Usa WhatsApp apenas para agendamentos e confirmações; Coleta assinaturas; Gerencia agendas de avaliação da regulação estadual; Confirma consultas e organiza autorizações para faturamento; Auxilia no atendimento de pacientes SUS com insuficiência renal; Envia mensagens de condolências e registra no prontuário; Monitora absenteísmo em consultas; Organiza aniversários de pacientes com decoração e brindes.