Assistente de E-commerce
Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com perfil analítico para integrar nosso time como Assistente de E-commerce. Se você é apaixonado(a) por tecnologia, vendas online e tem atenção aos detalhes, essa oportunidade é para você!
Principais Atividades
Gestão de plataformas de e-commerce (como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Loja Integrada, etc.)
Cadastro e atualização de produtos, incluindo descrição, imagens, preços e estoque
Acompanhamento de pedidos, desde a aprovação até a entrega final
Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva
Monitoramento de concorrência e tendências de mercado
Suporte nas estratégias de marketing digital, como campanhas promocionais e ações sazonais
Análise de desempenho de vendas e elaboração de relatórios
Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing) para garantir o bom funcionamento da operação
Requisitos Desejáveis
Experiência prévia com e-commerce ou vendas online
Conhecimento básico em ferramentas como Excel, Canva, plataformas de anúncios e marketplaces
Boa comunicação escrita e organização
Perfil analítico e foco em resultados
Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos e ERP
Experiência com plataformas de loja virtual (Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, etc.)
Noções de SEO para e-commerce (otimização de títulos, descrições e palavras-chave)
Familiaridade com ferramentas de design como Canva ou Photoshop para criação de banners e imagens de produtos
Experiência com atendimento ao cliente via chat, e-mail ou redes sociais
Conhecimento básico em estratégias de marketing digital e anúncios pagos
Requisitos Necessários
Ensino médio completo (preferencialmente cursando ou concluído ensino superior em áreas como Administração, Marketing, Publicidade ou afins)
Experiência prévia com e-commerce ou vendas online
Conhecimento básico em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.)
Domínio de ferramentas como Excel, Google Sheets e navegadores web
Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes
Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
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