Descrição da vaga
Você gosta de unir estratégia, análise e liderança? Quer atuar em uma área que conecta pessoas, processos e resultados, contribuindo diretamente para a performance comercial e a experiência do cliente?
Então essa oportunidade pode ser perfeita para você!
Como Supervisor(a) de Administração de Vendas, você será responsável por liderar iniciativas de melhoria contínua e projetos estratégicos que sustentam o crescimento da Ciser. Será protagonista na estruturação e otimização de processos comerciais, garantindo eficiência, alinhamento entre áreas e foco máximo em performance.
Buscamos alguém com visão analítica, energia para liderar pessoas e vontade de transformar processos. Um profissional que enxergue oportunidades, proponha soluções e atue lado a lado com a liderança na tomada de decisões.
Responsabilidades e atribuições
* Liderar, desenvolver e apoiar a gestão de pessoas da área;
* Acompanhar e controlar despesas fixas e variáveis da área comercial, garantindo eficiência e aderência ao orçamento;
* Conduzir rotinas de revisão de carteira de clientes junto à gestão comercial, avaliando volume de vendas versus capacidade de atendimento;
* Elaborar, em conjunto com o time comercial, a previsão de demanda de vendas (S&OP/FCT);
* Monitorar, desenvolver e gerir indicadores de performance (KPIs), analisando resultados e promovendo ajustes estratégicos quando necessário;
* Desenvolver relatórios executivos de desempenho, resultados e ações, assegurando visibilidade para a liderança;
* Realizar benchmarking contínuo para identificação de melhores práticas e diferenciais competitivos.
* Atuar na análise e melhoria contínua dos processos de vendas e faturamento (Order to Cash), com foco em eficiência, automação e redução de erros;
* Realizar visitas periódicas a clientes internos e externos para entendimento de demandas e identificação de oportunidades;
* Conduzir reuniões regulares com a equipe para alinhamento estratégico, definição de metas e acompanhamento de resultados;
* Receber, analisar e direcionar demandas internas, assegurando soluções alinhadas à estratégia do negócio.
Requisitos e qualificações
* Graduação e pós graduação completa em Administração, Marketing, Economia, Contabilidade, Engenharias;
* Vivência em liderança e desenvolvimento de equipes da área comercial;
* Conhecimento emadministração de vendas e suporte comercial;
* Atuação com indicadores, análise de dados e melhoria contínua;
* Excel avançado.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Plano de Saúde: para colaboradores e dependentes (filhos até 14 anos e esposa, sem vínculo empregatício);
Cartão de Benefícios (Good Card): cartão de compras em redes de estabelecimentos credenciados (farmácias, academias, óticas, livrarias, papelarias, recarga de celular, postos de combustíveis, gás de cozinha e supermercados), com desconto em folha de pagamento;
Convênio e Subsídio de Medicamentos (Colaborador e dependentes): 15% a 35% de subsídio para compras de medicamentos com receituário médico para colaboradores e dependentes na rede credenciada;
Cartão Alelo Refeição: para colaboradores da nossa unidade Matriz e equipe de vendas subsídio de 80% do valor da refeição;
Plano Odontológico: por livre adesão (Colaborador e dependentes – conforme regras do plano), mensalidade 100% colaborador;
Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Joinville e região como escolas, universidades, escolas técnicas e de idiomas, academias, restaurantes, óticas, entre outros;
Bolsa de Estudos: em nosso programa Formar, os colaboradores com mais de um ano de casa podem concorrer a bolsas de estudo e receber reembolso de até 50% em mensalidades de cursos técnicos, graduação, especialização (pós-graduação, mestrado, MBA e doutorado) e idiomas.
Licença Maternidade e Paternidade: como “Empresa Cidadã” oferecemos seis meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
Kit Maternidade: nossos colaboradores também são presenteados com um lindo Kit Maternidade com porta fraldas, trocador de bolsa e porta carteirinha de vacinação. Os kits são produzidos por uma artesã de Joinville, de forma customizada, com o nome do bebê e a cor do enxoval escolhido pelos pais.
Auxílio Creche (Para as mamães): Para todas as colaboradoras com crianças entre 05 e 36 meses, limitado a 50% do piso salarial da categoria;
PLR (Programa de Lucro e Resultados): Com objetivo de remunerar os colaboradores proporcionalmente ao desempenho dos indicadores de resultado da empresa;
Vale Transporte;
Estacionamento próprio e gratuito;
Transporte até Araquari: Caso seja necessário ir até a Fábrica;
Seguro de vida;
Empréstimo Consignado: Conforme política da empresa;
Prêmio Casamento;
Atendimento Social;
Brinde de Aniversário;
Brinde de Natal.
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