Experiência com atendimento ao público, preferencialmente por plataformas de atendimento (WhatsApp e discador);Desejável vivência com crédito, cobrança e negociações;Superior completo ou cursando;Realizar atendimento a cooperados via WhatsApp e discador com foco em negociação de débitos e recuperação de crédito;Identificar oportunidades para acordos e pagamento e propor soluções adequadas ao perfil de cada cooperado;Garantir um atendimento humanizado, claro e eficaz por meio da comunicação escrita e verbal;Cumprir metas individuais e coletivas estabelecidas pela área;Participar, se envolver e divulgar eventos de participação social.Disponibilidade para trabalhar das 14h20 às 20h40 de segunda à sexta e 2 sábados por mês.