Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas e Aplicativos | COA role at AGTech agrotecnologia
SOBRE NÓS
Por mais de 15 anos, temos transformado a agricultura ao oferecer soluções alinhadas com a agricultura 4.0. Unimos o trabalho em campo com a tecnologia, criando soluções com o potencial de impactar a produtividade de nossos clientes.
Nossa missão é desenvolver e transformar a agricultura com resultados através da tecnologia. Queremos ser referência em desenvolvimento e implantação de agrotecnologias.
ATIVIDADES
* Atuar full-time no COA/CIA do cliente, apoiando o uso do PremoCenter no dia a dia
* Ensinar e orientar colaboradores do cliente sobre o uso da plataforma e suas funcionalidades
* Identificar gargalos operacionais e apoiar no tratamento das demandas junto às equipes, COA e campo
* Garantir que o cliente utilize ao máximo os recursos oferecidos pelo PremoCenter
* Atuar como facilitador da comunicação entre cliente e AGTech, fortalecendo a parceria estratégica
* Coletar e consolidar feedbacks do cliente sobre o PremoCenter e propor melhorias à supervisão
* Elaborar relatórios semanais e quinzenais com análises, desvios e recomendações
* Apor o elaboração e execução de planos baseados nos dados levantados
* Identificar oportunidades de expansão das soluções (upsell/cross-sell)
REQUISITOS
* Residir em São José do Rio Preto/SP
* Graduação ou técnico concluído ou em andamento em administração, tecnologia, agronegocio, agronomia, logística e afins
* Conhecimento em processos agrícolas e operações de campo
* Domínio de ferramentas digitais, como Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
* Conhecimento com software de monitoramento agrícola e sistemas de gestão
* Experiência em análise de dados para identificar desvios e propor planos de ação
* Noções de indicadores de desempenho (KPIs) aplicados ao agronegócio
* Resiliência e flexibilidade para atuar em turnos ou situações de alta demanda
HORÁRIO DE TRABALHO
* Horário flexível.
BENEFÍCIOS
* Vale alimentação de R$ 540
* Convênio médico Unimed (plano ouro) e odontológico HapVida
* Desconto nas mensalidades de graduação na UNIRP, UNIP e UNITERP
* Desconto na mensalidade da academia X Prime
* Convênio gratuito com o SESC Rio Preto
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
* Atuação 100% presencial.
Seniority level
* Not Applicable
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Farming
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