Responsabilidades:
Apoiar no atendimento aos usuários (chamados de suporte presencial e remoto);
Auxiliar na instalação e configuração de computadores, softwares e periféricos;
Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
Ajudar no controle e atualização de inventário de hardware e software;
Registrar os atendimentos e soluções em sistema de chamados;
Apoiar treinamentos e orientações básicas de uso de sistemas e ferramentas.
Formação e Conhecimentos Técnicos:
Estar cursando ensino técnico ou superior em: Informática, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Capacidade de realizar troubleshooting (análise do problema) básico em hardware, software e rede;
Organização para registrar atendimentos e seguir procedimentos;
Facilidade em aprender e aplicar conhecimentos em software;
Boa noção de rotinas de manutenção preventiva e boas práticas de segurança da informação.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.500,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale-refeição
* Vale-transporte