Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMÁTICA - temporário de 09/09/2024 à 30/10/2024
Endereço: Sede da Gerência Regional da Anatel em Minas Gerais - GR04/MG, na Av. Álvares Cabral, n° 1605, 5° andar, bairro Santo Agostinho - Belo Horizonte/MG - CEP
Salário: R$ 1.991,92
O que oferecemos:
VA de R$ 28,39 ao dia trabalhado + VT + Convênio SESC + Seguro de vida + Plano odontológico
O que precisamos:
Ensino médio completo
Experiência de 2 anos com suporte técnico, montagem e manutenção de redes
Atividades desenvolvidas:
a) Proporcionar suporte técnico aos usuários internos da rede corporativa, englobando a plataforma de hardware, software, cabeamento e telefonia da Gerência Regional da Anatel em Minas Gerais – GR04 contribuindo, assim, com a Anatel no desempenho de suas atribuições regimentais e institucionais.
b) Suporte à Coordenação Local de Equipamentos, auxiliando a fiscalização técnica na organização e distribuição/recolhimento de equipamentos a fiscais.
c) Suporte ao publico interno da Anatel, por meio de atendimento aos chamados registrados no sistema de GSTI - Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação
d) Suporte remoto a servidores em regime de teletrabalho, por meio de ferramentas de prestação de assistência remota.
e) Preparação, montagem e instalação de estrutura de videoconferência para atendimento de eventos realizados nas dependências da Anatel;
f) Outras atividades relacionadas com o suporte aos serviços de tecnologia da informação e comunicações.
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