Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma empresa de gestão familiar, um ambiente acolhedor, próximo ao terminal rodoviário de Feira de Santana e focado em proporcionar aos clientes uma experiência humanizada. Procuramos alguém responsável, comunicativo(a) e com facilidade para lidar com o público, mantendo a excelência no atendimento e a boa organização da recepção. Responsabilidades: - Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, oferecendo suporte cordial e eficiente. - Garantir clareza nas informações e agilidade no processo. - Acompanhar reservas, confirmações e cancelamentos em sistema. - Prestar informações sobre serviços, horários, comodidades e atrativos locais. - Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo e funcional. - Auxiliar em demandas simples administrativas, quando necessário. - Resolver pequenas ocorrências com atenção e rapidez, sempre prezando pela boa convivência e satisfação de todos. - Manter postura profissional que represente os valores da família proprietária: respeito, acolhimento e transparência. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Boa comunicação verbal e escrita. - Habilidade para atendimento ao público e resolução de problemas. - Noções básicas de informática e ferramentas de reserva. - Disponibilidade de horários (escala a definir). - Experiência em recepção ou atendimento será um diferencial. Perfil que buscamos: - Pessoa organizada, pontual e responsável. - Simpática, paciente e com facilidade para lidar com diferentes públicos. - Comprometida com um atendimento acolhedor e personalizado. - Proativa e capaz de atuar de forma independente quando necessário. Oferecemos: - Ambiente de trabalho tranquilo e familiar. - Treinamento inicial e acompanhamento. - Oportunidade de crescimento conforme desempenho. - Remuneração compatível com o mercado benefícios.